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左圓右方?創新思維與問題解決

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左圓右方?創新思維與問題解決
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左圓右方?創新思維與問題解決課程,旨在圍繞認識和掌握創新的關鍵技巧、思維導圖問題分析與解決應用等課題,通過游戲與體驗相結合的教學方式,以“最簡單、有效的流程+最經典、有用的工具”來幫助學員真正做到愿意創意、能夠創新,甚至善于創新,讓創新方案更符合工作需求,推動工作的進展。
左圓右方創新思維問題解決

左圓右方?創新思維與問題解決課程特色與背景

升級創新能力:讓創新方案價值百萬
職場每天就是一個個問題分析與解決的過程,能不能快速抓住這些問題的本質和重點,精準、有效的解決問題就直接體現了一個員工的工作能力和潛力。
如果能夠有意識的提升員工問題分析與解決的能力,那么員工工作起來就能事半功倍、為組織創造更高的績效。而解決問題需要創新,創新是在資源有限的情況下,用更有效的方式解決新問題的過程。但這個能力和我們的其他任何一項能力一樣都需要學習、操練和鞏固。沒有誰的創新能力是天生而來的。
然而,如何學習創新,才能創新能力轉化為實際的工作成效呢?
都說創新可以學習而掌握方案,但是怎么去掌握創新的原理呢?
為此,我們特邀施耐德/騰訊/華潤特聘創新思維
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》精彩課程。本課程圍繞認識和掌握創新的關鍵技巧、思維導圖問題分析與解決應用等課題,通過游戲與體驗相結合的教學方式,以“最簡單、有效的流程+最經典、有用的工具”來幫助學員真正做到愿意創意、能夠創新,甚至善于創新,讓創新方案更符合工作需求,推動工作的進展。
課程收獲
企業收益:
1、引入創新思維模式,有效地針對產品、服務等進行迭代和創新;
2、提升員工問題分析與解決的能力,創造更高的績效;
3、培養優秀的創新型人才,將創意想法轉化為實際創新方案與行動。
崗位收益:
1、學會聚焦關鍵結果,根據實際情境分析問題;
2、掌握跳板法,跳出慣性思維和框架,產生創意;
3、運用差異利益與第三選擇等創新思維,解決爭議;
4、產出創意解決方案及行動計劃等創意成果。
課程特色
1、課程強調以“最簡單、有效的流程+最經典、有用的工具”來幫助學員真正做到愿意創意、能夠創新,甚至善于創新;
2、理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實操練習(30%),重實操,多維度幫助學員掌握創新思維與解決問題的能力;
3、現場直接產出創意解決方案與行動計劃,保證課程的落地效果;
4、工商銀行、移動、一汽大眾、華潤、富士康、施耐德等知名企業反復采購課程,深受客戶歡迎和認可。

課程大綱

一、焦點分析——凡是脫離實際情境的分析都是“形式主義”
1、從“問題思維”到“目標思維”
(1)問題索引:通過CREATE模型啟發尋找創新話題/課題
(2)做法≠目標:從“做事思維”到“成事思維”
(3)有影響力的目標:具象化(時間限制+具體任務+量化程度)
2、聚焦關鍵結果,甄選創新/難題切入口
(1)分析≈分解:聚焦在少數可實現結果的關鍵行為
(2)代入情境:梳理用戶/執行者旅程,回歸真實體驗
(3)把握創新關鍵點:決策四象限,助力快速決斷
成果產出:《小組創新課題焦點分析圖(要素貢獻圖)》、《用戶/執行者旅程地圖》
二、邏輯方案——凡是沒有替代方案的執行都是“孤注一擲”
1、“技控”優先于“人控”(績效輔助工具)
(1)吉爾伯特行為工程模型:良性績效=成果產出/行為代價
(2)把問題歸到人身上那叫本性,把問題落到工具上那叫本事
(3)減低難度、犯錯率、重復任務:“明白紙”、“事中防呆”、“設工具”、“立流程”4大技控
2、舉一反三,超越所見
(1)把握本質,透過形式看原理
(2)橫向思考,突破思維的瓶頸
(3)“廣深高速”,組合拳靈活應用,快速激發團隊產出解決方案
成果產出:《小組課題技控方案》及《小組課題解決方案思維導圖》
三、創意方案——凡是局限于行業慣性的方案都是“畫地為牢”
1、跳出框架,創意借用
(1)美第奇效應:同業借用是捷徑,異業借用是天才
(2)云思維三門系統:問題門+規律門+實踐門
2、借助跳板,源源不斷產生創意
(1)“YES,AND”思維
(2)跳板法:細化、優化、替代、聯想
成果產出:《小組課題創意解決方案》
四、爭議處理——凡是沒有共鳴的爭議處理都是“不了了之”
1、挑:決策矩陣
(1)矩陣思維/象限思維:意見相左,制定標準是關鍵
(2)四大核心標準
2、改:差異利益
(1)任何形式的影響都是以“互惠”為基礎的“交換”
(2)差異利益:在你希望贏的地方讓你贏,在我希望贏的地方讓我贏
3、換:第三選擇
(1)第三選擇的本質是把餅做大的藝術
(2)繞過立場,獲取價值
成果產出:《小組課題共識方案》、《小組課題利益相關人地圖及差異策略》
五、計劃實施——凡是不以落地為本的計劃都是“自我安慰”
1、謀:制定計劃
(1)腦中有圖,胸有成竹
(2)統籌規劃,有全局、有重點、有控制
2、定:落地把控
(1)管理是盯出來的
(2)先導指標:人容易高估未來
成果產出:《小組課題行動計劃及追蹤計劃》

課程主講

施耐德/騰訊/華潤特聘創新思維教練  鐘滔
實戰經驗
9年企業培訓經驗、1700+場創新思維類課程輔導、540+家大型企業思維訓練特聘講師。
施耐德、騰訊、華潤集團、尚品宅配、歐派等多家企業創新思維教練。
左圓右方導師;第4屆CSTD全國設計大賽金獎項目《從創意到績效——中銀學習創新思維訓練營》主教練;南海農商行、湖南煙草、當當網創新大賽主教練。
服務客戶
施耐德、騰訊、巨人網絡、華潤集團、中國銀行、工商銀行、南方電網、尚品宅配、歐派、中國移動……

課程對象

中基層管理者、部門負責人、儲備干部、骨干員工。

備注

課程費用:4800元/人

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課程主題:
左圓右方?創新思維與問題解決
課程編號:309496 
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